1. Afectación de un muelle de descarga al vehículo
Una vez verificado por el operador de recepción que la mercancía esta bien destinada al sitio, el chófer esta orientado hacia un muelle de descarga.
2. Verificación de los documentos
El departamento recepción verifica la conformidad de los documentos de entrega comunicados por el chófer (Documento de Transporte y Albarán) con relación al pedido emitido del que el número corresponde al del albarán (número de pedido, detalle de las líneas del albarán, fecha de entrega y sitio de entrega...).
3. Descarga de la mercancía
El chófer prepara su vehículo para ser descargado (apertura del portón trasero, desentoldado...).
Luego, según las leyes de cada país será procedido a la descarga por el chófer o por los equipos de recepción.
Luego, con el fin de no obstruir los muelles de descarga, la mercancía está colocada en una zona de recepción aislada de la zona de almacenamiento (para no mezclar los productos en existencias con los en espera de recepción).
4. Control cualitativo y cuantitativo
Recepción primaria
El operador de recepción edita el Formulario de Recepción correspondiente a la entrega.
Procede al primer control cualitativo visual y controla:
- el estado de los embalajes (primer nivel de detección de una rotura eventual)
- la identificación de los productos
- el número de unidades entregadas
Recepción secundaria
En un segundo tiempo, una vez la mercancía declarada conforme y el chófer fuera del local, el operador de recepción procede a un segundo nivel de control, llamado " recepción secundaria ".
Realiza un control cuantitativo completo asegurándose que el número (o el peso, el volumen...) de piezas físicamente entregado está conforme con el anunciado en el albarán y el formulario de recepción.
Eventualmente se realiza un control cualitativo que permite asegurarse de la conformidad de los productos entregados con el pliego de condiciones validado en el momento de la compra. Este control podrá necesitar recursos externos al departamento recepción (servicio calidad...).
5. Recepción informática
Esta operación valida la recepción y genera la integración en las existencias disponibles informáticas de las mercancías recibidas conformes. En los casos de cross-docking (ver ficha técnica Free-Logistics.com Cross Docking no hay integración en existencias sino directamente expedición de la mercancía recibida.
La transmisión de las informaciones de recepción informática hacia los servicios centrales responsables del control y del pago de las facturas proveedor pone en marcha el proceso de pago de los proveedores.
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