lunes, 24 de octubre de 2011
Proceso de Recepcion!
1. Afectación de un muelle de descarga al vehículo
Una vez verificado por el operador de recepción que la mercancía esta bien destinada al sitio, el chófer esta orientado hacia un muelle de descarga.
2. Verificación de los documentos
El departamento recepción verifica la conformidad de los documentos de entrega comunicados por el chófer (Documento de Transporte y Albarán) con relación al pedido emitido del que el número corresponde al del albarán (número de pedido, detalle de las líneas del albarán, fecha de entrega y sitio de entrega...).
3. Descarga de la mercancía
El chófer prepara su vehículo para ser descargado (apertura del portón trasero, desentoldado...).
Luego, según las leyes de cada país será procedido a la descarga por el chófer o por los equipos de recepción.
Luego, con el fin de no obstruir los muelles de descarga, la mercancía está colocada en una zona de recepción aislada de la zona de almacenamiento (para no mezclar los productos en existencias con los en espera de recepción).
4. Control cualitativo y cuantitativo
Recepción primaria
El operador de recepción edita el Formulario de Recepción correspondiente a la entrega.
Procede al primer control cualitativo visual y controla:
- el estado de los embalajes (primer nivel de detección de una rotura eventual)
- la identificación de los productos
- el número de unidades entregadas
Recepción secundaria
En un segundo tiempo, una vez la mercancía declarada conforme y el chófer fuera del local, el operador de recepción procede a un segundo nivel de control, llamado " recepción secundaria ".
Realiza un control cuantitativo completo asegurándose que el número (o el peso, el volumen...) de piezas físicamente entregado está conforme con el anunciado en el albarán y el formulario de recepción.
Eventualmente se realiza un control cualitativo que permite asegurarse de la conformidad de los productos entregados con el pliego de condiciones validado en el momento de la compra. Este control podrá necesitar recursos externos al departamento recepción (servicio calidad...).
5. Recepción informática
Esta operación valida la recepción y genera la integración en las existencias disponibles informáticas de las mercancías recibidas conformes. En los casos de cross-docking (ver ficha técnica Free-Logistics.com Cross Docking no hay integración en existencias sino directamente expedición de la mercancía recibida.
La transmisión de las informaciones de recepción informática hacia los servicios centrales responsables del control y del pago de las facturas proveedor pone en marcha el proceso de pago de los proveedores.
Actores de la Recepcion!
El departamento de recepción
El departamento recepción del almacén, el cliente de la entrega, es representado por el operador de recepción.
Es responsable de la recepción física de la mercancía, respetando los plazos legales, y del control de la conformidad cualitativa y cuantitativa de los productos entregados por el proveedor.
El transportista
El transportista es representado por su chófer.
Es responsable de las averías y productos que faltan ocurridos durante el transporte (en caso de detección de no-conformidad durante la recepción de la mercancía y en su presencia).
El proveedor
Es responsable de la conformidad en términos de calidad y de cantidad de los productos entregados y de la documentación con relación al pedido del cliente.
El departamento de aprovisionamiento
Según las organizaciones, puede asegurarse de la conformidad de la recepción, particularmente, prestando asistencia al operador de recepción en caso de litigio de entrega que se refiere a uno de sus pedidos.
El departamento de calidad – El departamento de compras
Según las organizaciones, puede asegurarse de la conformidad cualitativa del producto con relación a las características establecidas en el pliego de condiciones de compra (pruebas prácticas, pruebas en laboratorio...).
lunes, 10 de octubre de 2011
Tipos de recepcion!
Al recibir una mercancía se debe proceder a realizar cualquiera o las dos simultáneamente. La cualitativa la realiza personal calificado de la empresa y se encargan de comprobar el estado y calidad del producto y la cuantitativa la realiza el personal que trabaja en el almacen y se encargan del conteo fisico del producto.
Aquí es donde recibimos toda la mercancía pedida a nuestros proveedores, se le hace su debida revisión y todos los procesos de almacenaje.
La recepción de las mercancías es por supuesto un paso imprescindible pero no está exenta de peligros si hay dudas sobre el proveedor. La mercancía entregada puede presentar riesgos potenciales y al aceptarlos se asume al mismo tiempo parte de responsabilidad legal.
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